Katrins Snapshots

Jag måste ventilera. Folk i min omgivning pratar mycket om effektivisering på deras arbetsplatser. Det varslas till förmån för teknik och efterfrågan på arbetskraft skiftas från person till teknik. Våra barn kommer inte ens att ta körkort för bilarna kommer att köra sig själva osv. Jag har hittat ett företag som har kommit på lösningen på hur man tvingas behålla anställda. DHL. DHL skickar inte fakturor månadsvis som hör till vanligheten de spottar ur sig fakturorna var tionde dag ungefär. Alltså ganska omöjligt för en företagare som mig att inte missa en faktura då och då. Då kommer en påminnelse. Som DHL inte skriver ut ocr-nummer på. Eftersom man inte kan gissa sig till det så tvingas man ringa upp kundtjänst. Där får man prata med en stackars tjej som klickar på datorn, letar upp numret och dikterar det över luren. "Men du måste skoja varenda kund som får en påminnelse av er måste ju då ringa upp er?", sa jag. "Mmmmmm", sa den missnöjda. "Men det är ju helt sjukt?!", skrattade jag. "Vi försöker att ta upp det på våra internmöten och en dag kanske det kommer att ändras men det verkar inte gå så bra med just den biten", sa hon sammanbitet. Jag har skrattat åt det här hela dagen. Stannat upp, lagt handen på ett träd och skrattat. Det är så kul. Fattar ni hur kul det är? "Vad jobbar du med?" "Jag läser upp ocr-nummer på DHL". Ser jag tajt ut på bilden? Ja men det börjar ta sig tackar som noterar.